1. Commande & Paiement

• Comment confirmer ma commande ? La confirmation est simple : une fois votre modèle choisi, un acompte de 10% (Avance) est nécessaire pour valider la réservation de votre article d’origine italienne.

• Quels sont les modes de paiement pour l’avance ? Nous acceptons le virement bancaire, le versement en agence (Wafacash/CashPlus) ou le paiement par carte.

• Le prix affiché inclut-il la livraison ? Les prix affichés concernent le mobilier. Les frais de livraison sont calculés selon votre ville au Maroc lors de la validation finale.

2. Produits & Qualité

• D’où vient le mobilier Rossi Divani ? Nous sommes spécialisés dans le mobilier de luxe 100% Italien. Chaque sofa est sélectionné pour son design et sa qualité de fabrication supérieure.

• Puis-je voir les produits avant d’acheter ? Nous partageons des photos et vidéos réelles de nos modèles via WhatsApp pour vous aider dans votre choix avant le paiement de l’avance.

3. Livraison au Maroc

• Livrez-vous dans ma ville ? Oui, Rossi Divani livre sur tout le Maroc (Grandes villes et provinces).

• Quel est le délai de réception ? Après validation de vos 10% d’avance, le délai dépend de notre planning logistique national. Nous vous donnons une date précise lors de la confirmation.

• Que se passe-t-il si je suis absent le jour de la livraison ? Notre équipe vous contacte 24h à 48h à l’avance pour fixer un rendez-vous précis afin d’éviter tout imprévu.

4. Contact Direct

Si vous n’avez pas trouvé votre réponse :

• WhatsApp : +212 661-987398 (Réponse rapide).

• Téléphone : +212 661-987398.