Centre de Support - Rossi Divani
Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Rossi Divani est à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre mobilier d’exception et assurer un suivi personnalisé de votre commande.
1. Commande et Modalités de Réservation
Chez Rossi Divani, nous proposons des pièces exclusives issues du design italien. Pour garantir la disponibilité et bloquer votre article :
L’Acompte de Confirmation : Pour toute commande, un versement de 10% du montant total est requis à titre d’avance (Avance).
Validation : Votre commande est officiellement enregistrée et réservée dès réception de cet acompte. Le reliquat est à régler selon les conditions convenues lors de la livraison.
Pourquoi l’avance ? Ce montant sécurise votre réservation pour des produits de haute facture et lance la procédure de logistique spécifique à votre mobilier.
2. Logistique et Livraison Nationale
Nous assurons une couverture complète du territoire marocain pour que l’élégance italienne arrive jusqu’à votre porte.
Zones de livraison : Nous livrons dans toutes les villes du Maroc (Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir, Fès, etc.).
Qualité Garantie : Tous nos sofas et meubles sont sélectionnés avec rigueur pour leur origine italienne et leur finition irréprochable.
Délais : Les délais de livraison vous sont communiqués de manière transparente lors de la validation de votre commande, selon la planification de nos tournées nationales.
3. Assistance et Conseil Client
Vous avez une question sur un modèle, un tissu ou le suivi de votre livraison ? Nos conseillers sont là pour vous :
Ligne Directe : +212 661-987398 (Lundi au Samedi).
Service WhatsApp : Pour une réponse rapide et un suivi fluide de votre dossier.
Email Support : rossidivanimobilier@gmail.com